Το ΚΕΑΚ (Κέντρο Επιχειρηματικότητας, Ανάπτυξης και Καινοτομίας), με σαφή προσανατολισμό στην τεκμηρίωση της γνώσης και της δια βίου μάθησης διοργανώνει το σεμινάριο με  θέμα «Διαχείριση Κρίσεων» (CrisisManagement), την Παρασκευή 12 Φλεβάρη στις 18:00, στο δημαρχείο Καλλιθέας.

Το Σεμινάριο περιλαμβάνει σύγχρονη παρουσίαση που αφορά την προετοιμασία και την αντιμετώπιση των κρίσεων κάθε επιπέδου και εκπαιδεύει τον επαγγελματία/στέλεχος να διακριθεί με αποτελεσματική αντιμετώπιση. Το πρόγραμμά μας έχει σχεδιαστεί με κριτήριο τις ανάγκες στην αγορά εργασίας των Δημοσίων Σχέσεων, του Marketing, των γραφείων τύπου, των τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών και των τμημάτων Crisis Μanagement.

Απευθύνεται:

• Το πρόγραμμά μας έχει σχεδιαστεί με κριτήριο τις ανάγκες στην αγορά εργασίας των Δημοσίων Σχέσεων, του Marketing, των γραφείων τύπου, των τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών και των τμημάτων Crisis Μanagement
• Σε Φοιτητές που επιθυμούν να διευρύνουν τις γνώσεις τους και να διευρύνουν τους ορίζοντες τους

Το Σεμινάριο  βασίζεται:

• Στο να προετοιμάσει και να δώσει στους επαγγελματίες απαντήσεις σε όλες τις απορίες σχετικά με το τι είναι οι κρίσεις και πρακτικά πως διαχειρίζονται
• Να δώσει προτάσεις και ιδέες για τα κοινά με τα οποία πρέπει να επικοινωνεί ο επαγγελματίας και ποιες δράσεις αναλαμβάνει απέναντι σε αυτά
• Να αποκτήσουν δεξιότητες, ώστε να σχεδιάζουν και να υλοποιούν Προγράμματα διαχείρισης Κρίσεων και πως να αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους.

Εισηγητές: Γεράσιμος Τζαμαρέλος & Χριστιάνα Αρβανίτη
Ο κ. Γεράσιμος Τζαμαρέλος είναι κάτοχοςΔιδακτορικού τίτλου σπουδών στο Μάρκετινγκ Μάνατζμεντ και Πτυχιούχος στην Επικοινωνία και στην ψυχολογία του καταναλωτή. Είναι Έμπειρος και Εγκεκριμένος Καθηγητής επιχειρηματικών σεμιναρίων Πανεπιστημιακών ιδρυμάτων και Δημόσιων Οργανισμών, με εξειδίκευση σε θέματα Marketing και Επιχειρηματικότητας.

Η κ. Χριστιάνα Αρβανίτη γεννήθηκε στη Αθήνα. Είναι κάτοχος Διδακτορικού τίτλου σπουδών στο Επιχειρησιακό Ρίσκο και  Μεταπτυχιακού τίτλου στο Διεθνές Μάρκετινγκ. Πραγματοποίησε τη διατριβή της στο Manchester Metropolitan University όπου και έχει εργαστεί ως λέκτορας και υποστηρικτικός σύμβουλος  φοιτητών στις εστίες του πανεπιστημίου. Έχει εργαστεί ως βοηθός προϊσταμένου στην εταιρεία PrimarkLtd στο Manchester και στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρίας Υπολογιστικών Συστημάτων DELL.  Έχει διακριθεί με υποτροφία του Ιδρύματος Κρατικών Υποτροφιών στη Ελλάδα και  του Manchester Metropolitan University στην Αγγλία.  Έχει  συγγραφική και ερευνητική δραστηριότητα. 

Η συμμετοχή είναι δωρεάν, με απαραίτητη η προεγγραφή